Desde el domingo 5 de mayo el Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Ipiales adelantaba acciones de búsqueda de una mujer que había caído de manera accidental al Rio Guáitara en un sector del corregimiento de San Juan en el municipio de Ipiales. Desde ese día se han venido adelantando tareas de búsqueda sin ningún resultado hasta el momento.
Este 10 de mayo a través de un comunicado oficial se anuncia por parte del cuerpo de socorro que las acciones de búsqueda quedan suspendidas pues no fue posible hallar el cuerpo de esta persona identificada como Reina Viviana Villareal Fuertes de 33 años. En el momento de su desaparición vestía un suéter a rayas y pantalón negro.
Voz comandante Bomberos Ipiales, Teniente Jhon Mora